2021年11月18日，由CIBE中国国际美博会《美业一公里》项目组与中华全国工商业联合会美容化妆品业商会化妆品渠道商专委会·福建分会联合举办的“第22届美业一公里·福建站—无界零售”活动圆满结束！

聚焦到“无界零售”主论坛，丝域养发营运&发展副总裁吴跃军受邀分享了《千店连锁百城联盟，丝域养发0到2000+的蜕变之路》。

丝域养发副总裁吴跃军

年轻人对健康美好生活越发关注

“年轻人关心的点其实就是品牌关注的点”，吴跃军在分享中指出，“颜值经济时代，年轻人对美、对头发的关注越来越高。部分90后、95后都有了脱发的困扰。年轻人对美好健康生活的需求催生了新业态，各种消费服务层出不穷?！钡窃诿酪岛痛蠼】敌幸抵?，很多都是十几家店或者是夫妻小店，可以发现这个行业集中度比较低，连锁化率也低，数字化的程度也非常低。另外，在吴跃军看来，具备品牌价值主张，能解决客户痛点；高的复购率；产品和服务结合，能产生好的毛利率；线上线下融合发展；不仅赋能团队，还能成就客户等，这些都是连锁服务品牌在商业模式上的一些基础输出。

从0-2000的蜕变之路

丝域养发成立于2003年，目前全国有2000+门店。18年来，丝域经历了几次蜕变成长，先是2008年实现从0-100的蜕变，然后2014年实现千店连锁，并开始有了资本的助力。到2018年，进入到了2000+店的规模。2019年开启品牌年轻化战略。在疫情期间，做了很多新尝试，包括现在开辟“轻增发”新赛道。2019年，丝域养发为何想打破之前的营销模式，全面启动品牌年轻化战略？吴跃军解释说，在过去十几年的营销战略中，客群主要集中60后和70后，但缺乏年轻化的交流。为此，丝域养发选择了唐艺昕、王鸥等明星作为品牌代言人。除此以外，还在营销模式、产品设置和现场的落地方案统统做到一致，对话人群定位为新中产阶级。丝域养发作为产业链一体的企业，拥有17项专利证书。自设生产线，拥有强大的生产力，不仅能保障产品出品及速度，还能及时满足市场需求。在“多步骤细分”时代，丝域产品项目持续升级迭代。

会上，吴跃军以丝域养发的成长之路为例，讲解了好的商业模式是连锁服务品牌的成功基础。

（1）多向研发供应，塑造品牌硬核实力

作为养发领域的佼佼者，丝域养发的成功模式，离不开其雄厚的产品研发实力和供应链优势。依托先进的生物科技，助力“丝域头皮研究中心”持续创新，在防脱、养发、洗护、健发等产品研发上均取得突破性创新与升级，赢得了良好的口碑与多项企业荣誉。在研发的产品上已超过140种，先后累计获得17项专利证书，在2020年还斩获了“2020广东连锁品牌投资价值100强”大奖，同时通过自建的大型生产工厂，已完全实现自给自足，在研发和生产能力上远超同行，让客户更放心。

（2）标准化连锁管理能力

历经18年的丝域养发，已经形成一套完善的加盟扶持服务体系，在不断尝试和升级中，以成功门店作为模范进行运营模式、经验等复制，应用到后续的加盟店，并根据实际情况执行修改、吸收和复刻，循环往复，形成一个盈利闭环。并且为了推动门店实现更好的管理和数字化建设，门店全面推广使用ERP+CRM系统，助力门店实现在会议上吴总所说的通过数字化运营的力量，实现加盟店与总部间的快速沟通，迅速完成开店选址、销售预测等多样化需求。

养发行业将达千亿级规模

近年来，越来越多的人因工作压力、熬夜、环境等多种原因的影响受到头发问题困扰，人群也越来越年轻化。所以，吴跃军认为，未来丝域养发专业的服务更能满足人的需要，更能帮助他们解决头发的问题。最后，吴跃军说到对未来的憧憬“在下一阶段的发展中，希望我们有更多的本地化的服务能力，同时结合我们线下门店的这个能力，开发更多线上的能力，从而实现线上线下、直营跟加盟的一体化，能够提供更多的优质的头发解决方案给到我们的消费者”。

行至2021年，也迎来了“美业一公里”全面升级到5.0时代的新征途！丝域养发，准备好了